support with responsibility

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  購買ご担当者様、商社様

弊社製品の販売形態

直接技術相談・専門特化・独自製品をできる限り低価格。これらの軸と、全国へ向け弊社オリジナル製品が利用者様の便利・価値になれば。の思いで小規模事業でもお届けできるWebサイト販売(オンライン販売)で販売を行っております。
備品、治具として見たままの明確構造の製品(意匠登録済み)であり、保守の発生しない手離れが良い製品です。運用消耗品もありません。
本製品は、仕様適合の判断、および技術対応を確実に行うため、最大限に弊社が直接サポートを行っています。

お取扱いただける商社様へ

商社様価格でお見積提示させていただいています。見積依頼をご指示ください。商社様経由を希望される企業様にご対応させていただくにあたり、伝票の手続き代行のみお力をお借りさせていただき、本製品の仕様判断、用途や適用の可否判断は弊社が行い、商社様の責任関与は無く行っています。
予定納期・納期については責任をもって適時確実にご連絡をいたします。
ご要請があればやり取りを経由やcc付けなどで進行することも問題なく対応しています。

責任分界点

本製品の仕様適合判断、使用条件の確認、技術的な問い合わせ対応はすべて弊社(メーカー)が直接行い、その責任を持ちます。(要請があれば商社様経由やcc付けで対応を行います。)
カスタム設計製作品は、直接対応の元に弊社の製作ミスと判断できた時点から、可能な最短でサポート対応します。

価格・条件の固定

製品仕様、価格、納期はWeb上に明示された内容を標準とし、商社様へは商社様向けの固定条件で行っています。今時点は優先価格や特定条件、個別の価格交渉は行っていません。

例外条件

カスタム対応など特別仕様や数量条件が発生する場合は、事前に内容を確認し、文書や仕様取り交わしにて合意した場合のみ対応します。

お支払いは製品お受取後 (お支払い条件)

ご希望による前振込も可能にしていますが、製品到着後のお振込としています。
製品到着後1か月以内を標準条件として明示させていただき、末締め翌月末振込や指定日締め指定日振込をご要請、承知の元で対応させていただいています。

承りおよび納期への対応

ご注文受け時には頂いたご注文書をもとに承り書のご返送をいたします。同時に予定納期のご連絡をしています。万が一納期に変動が出る場合は、予定納品日に至る前の分かった時点で即時連絡を行います。
発送準備が整う頃、”発送のご案内書”を発行し着日のご連絡をしています。

私がご対応、サポートさせていただきます。

(展示会場(パシフィコ横浜)での取材受け風景)

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